1. Objet de la présente Politique

La présente Politique de confidentialité (la Politique) s’applique à toutes les informations protégées traitées sur le site i-Harbor sur son domaine russe (le Site), y compris les données personnelles au sens du droit applicable. Le service appartient à la SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE MOYA GAVAN, située au 41/1 rue Sovetskaya, Severskaya, kraï de Krasnodar, 353240, Russie (Administration du Site), qui l’exploite.

L’Administration du Site accorde une grande importance à la sécurité des informations et les traite dans le strict respect du droit applicable lors de l’utilisation du Site.

La présente Politique explique quelles informations l’Administration du Site collecte et considère comme confidentielles, ainsi que la manière dont elle les traite, les conserve et les protège.

2. Définitions

3. Principaux droits de l’Utilisateur

Lorsque le droit applicable le prévoit, l’Utilisateur a le droit d’accéder à ses données personnelles traitées par l’Administration du Site conformément à la présente Politique.

Si l’Utilisateur estime que les informations détenues à son sujet par l’Administration du Site sont inexactes ou incomplètes, il peut se connecter à son compte et les corriger lui-même.

L’Utilisateur a le droit de :

• demander la suppression de ses données personnelles ;

• demander la limitation du traitement de ses données personnelles ;

• s’opposer au traitement de ses données personnelles lorsque le droit applicable le prévoit.

L’Administration du Site donnera suite à ces demandes conformément au droit applicable.

Lorsque le droit applicable le prévoit, l’Utilisateur peut également disposer de droits non énumérés ci-dessus.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut adresser une demande à l’assistance technique du Site ou, si cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’interface, contacter l’Administration du Site.

4. Finalités de la collecte des données personnelles

L’Administration du Site traite les données de l’Utilisateur à des fins précises et ne traite que les données pertinentes pour atteindre ces finalités.

Les données sont traitées aux fins suivantes :

• Donner à l’Utilisateur accès aux informations sur les biens et services qu’il a commandés ;

• Organiser des promotions, des tirages au sort promotionnels et des concours pour les utilisateurs du Site ;

• Collecter et analyser les statistiques d’utilisation du Site ;

• Améliorer l’ergonomie et les fonctionnalités de notre Site ;

• Contacter l’Utilisateur pour lui envoyer des notifications, des demandes et des informations concernant le fonctionnement du Site, l’exécution des accords ou le traitement de ses demandes ;

• Inscrire l’Utilisateur sur le Site ;

• Envoyer des actualités sur les modifications du droit russe ;

• Recevoir les demandes de l’Utilisateur ;

• Collecter et analyser les statistiques de fréquentation du Site ;

• Fournir des informations sur le Site et ses services ;

• Donner à l’Utilisateur accès au Site ;

• Donner accès à l’espace personnel ;

• Organiser la participation de l’Utilisateur aux événements organisés par l’Administration du Site.

5. Informations collectées et traitées par l’Administration du Site

Les informations personnelles collectées lors du fonctionnement du Site peuvent varier selon la manière dont l’Utilisateur l’utilise. L’Administration du Site ne vérifie pas les données fournies par l’Utilisateur et ne peut pas en évaluer l’exactitude. Elle suppose toutefois que l’Utilisateur fournit des données exactes et suffisantes et les tient à jour.

Les données suivantes de l’Utilisateur peuvent être traitées par l’intermédiaire du Site :

• Informations sur vos messages à d’autres utilisateurs ;

• Données techniques, notamment les en-têtes HTTP, l’adresse IP, les cookies, les identifiants du navigateur et les informations sur le matériel et les logiciels, à des fins statistiques et d’amélioration du service ;

• Informations de géolocalisation ;

• Informations sur les services commandés ou reçus ;

• Informations sur l’activité de l’Utilisateur lors de l’utilisation du Site ;

• Date et heure d’accès au Site ;

• Coordonnées, notamment les numéros de téléphone professionnels, personnels et mobiles ou d’autres moyens de contact ;

• Informations de compte fournies lors de la création d’un compte utilisateur ou de la modification des informations saisies à cette occasion ;

• Nom, prénom et patronyme ;

• Informations sur les communications de l’Utilisateur avec l’assistance technique ;

• Photographies, images et autres fichiers chargés ou transmis par l’Utilisateur via le Site ;

• Informations sur les contenus audio et vidéo de l’Utilisateur.

Avec le consentement de l’Utilisateur, l’Administration du Site publie ses données personnelles dans des sources accessibles au public.

L’Utilisateur reconnaît et confirme que toutes les données directement ou indirectement liées au paiement des services, y compris les coordonnées de carte bancaire, sont saisies par lui sur des sites appartenant à des tiers sans lien avec l’Administration du Site. Celle-ci n’a pas accès à ces informations et n’effectue aucune opération sur elles, notamment aucune collecte, organisation, accumulation, conservation, rectification (mise à jour ou modification), utilisation, diffusion (y compris transfert), anonymisation, blocage, destruction ou transfert transfrontalier.

L’Administration du Site ne prend pas de décisions produisant des effets juridiques pour l’Utilisateur ou affectant autrement ses droits et intérêts légitimes sur la seule base d’un traitement automatisé des données personnelles.

6. Destinataires éventuels des informations

L’Administration du Site ne communique pas les informations de l’Utilisateur à des tiers, sauf dans les cas expressément prévus par le droit applicable.

7. Lieu de traitement et de conservation des informations des Utilisateurs

Les serveurs du Site utilisés pour collecter et traiter vos informations se trouvent dans les installations de Domain Name Registrar REG.RU LLC sur le territoire de la Fédération de Russie.

8. Durée de conservation des informations des Utilisateurs par l’Administration du Site

L’Administration du Site conserve les données de l’Utilisateur pendant toute la durée d’utilisation du Site et pendant 3 ans après celle-ci.

Pour supprimer un compte ou d’autres données du Site avant l’expiration de ce délai, l’Utilisateur doit adresser une demande à l’Administration du Site.

9. Protection des informations des Utilisateurs par l’Administration du Site

L’Administration du Site a mis en place des mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour protéger les données de l’Utilisateur contre la destruction, la perte, la modification, l’utilisation abusive, la divulgation ou l’accès non autorisés, accidentels ou illicites, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.

Dans la plupart des cas, les informations sont traitées automatiquement sans accès par les employés du Site. Si un accès est nécessaire, il ne peut être accordé qu’aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, sur justification documentée. Afin de protéger les données et d’en assurer la confidentialité, tous les employés ont été informés des règles et procédures internes de traitement des données personnelles et sont tenus de les respecter.

Pour assurer une protection adéquate des données personnelles de l’Utilisateur, l’Administration du Site évalue le préjudice potentiel résultant d’une violation de leur sécurité et identifie les menaces actuelles lors de leur traitement dans les systèmes d’information de données personnelles.

La sécurité physique des serveurs du Site est assurée par un personnel de sécurité présent en permanence et par un système de contrôle d’accès à la salle des serveurs. L’accès est réservé aux personnes habilitées.

La protection contre les accès non autorisés repose sur des outils de sécurité de l’information appropriés et sur la mise à jour continue des logiciels système et applicatifs. Les activités des utilisateurs et administrateurs sont auditées. Les serveurs se trouvent dans un segment réseau distinct protégé par un pare-feu (DMZ). Des outils de détection des attaques informatiques et d’analyse des événements de sécurité sont utilisés. Tous les outils de sécurité disposent des certifications requises du Service fédéral russe de contrôle technique et des exportations (FSTEC) et/ou du Service fédéral de sécurité de Russie (FSB).

Le canal de communication entre les serveurs et l’Utilisateur est sécurisé par un chiffrement à clé publique fondé sur HTTPS. L’Utilisateur vérifie nos serveurs au moyen d’un certificat de confiance.

Les mesures prises par l’Administration du Site ne peuvent garantir le niveau de confidentialité requis sans mesures adéquates de la part de l’Utilisateur. L’ordinateur client doit disposer d’un antivirus moderne avec des définitions à jour, des dernières versions du navigateur et de ses extensions, ainsi que d’un système d’exploitation moderne. L’Utilisateur du Site doit avoir au moins des connaissances de base en sécurité informatique et respecter les bonnes pratiques en la matière.

10. Questions et suggestions

L’Administration du Site accueille les questions et suggestions concernant l’application ou la modification de la présente Politique. L’Utilisateur peut nous joindre aux coordonnées figurant dans la rubrique

. L’Utilisateur peut également utiliser ces moyens de contact pour exercer ses droits ou déposer une réclamation concernant des informations inexactes à son sujet ou un traitement illicite.